Politique de confidentialité

Fynna (« nous ») prend ta vie privée au sérieux. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont tes droits selon le RGPD et lois équivalentes. Pour toute question : contact@fynna.ai.

1. Qui sommes-nous

Fynna est un service de compagnon IA exploité comme plateforme en ligne. Le responsable du traitement est l'opérateur de fynna.ai, joignable à contact@fynna.ai.

2. Ce que nous collectons

Compte : email, mot de passe haché, pseudo, préférence de genre.
Compagne IA : caractéristiques que tu choisis (apparence, personnalité, profession), prénoms, portraits et scènes générés.
Contenu de chat : messages échangés avec tes compagnes IA, utilisés pour générer les réponses et stockés pour conserver l'historique.
Technique : adresse IP, user agent, langue navigateur, cookies. Loggés pour la sécurité et anti-abus.
Paiement : traité par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas les numéros de carte.

3. Comment nous utilisons tes données

Fournir et exploiter le service (compte, chat, génération image/vidéo).
Améliorer la qualité (debug, détection d'abus, fine-tuning sur données agrégées et anonymisées).
Lecture de conversations : pour améliorer le service et détecter les abus, un petit nombre de membres autorisés de notre équipe peut lire des conversations avec les compagnes. Ton adresse e-mail et ton pseudo ne leur sont pas montrés, et chaque lecture est enregistrée.
T'envoyer des emails liés au compte (reset mot de passe, facturation).
Respecter les obligations légales.

4. Contenu généré par IA

Toutes les compagnes et images sont des personnages fictifs générés par ordinateur. Elles ne représentent pas de personnes réelles. En utilisant Fynna tu confirmes avoir 18 ans ou plus et tu t'engages à ne pas tenter de créer des représentations de personnes réelles ou de mineurs.

5. Cookies et analytics

Nous utilisons un cookie de session pour l'authentification et un cookie de langue pour mémoriser ta préférence. Cloudflare est utilisé pour la protection DDoS et le CDN, et pose ses propres cookies techniques (cf_clearance, __cf_bm) selon sa propre politique.

6. Tiers

Pour fournir le service, nous partageons strictement les données nécessaires avec :

Cloudflare (CDN, DDoS, cache edge) : IP, métadonnées de requête.
OpenRouter (inférence LLM) : contenu de chat (transitoire, non stocké au-delà de leurs CGU).
Modal (génération image/vidéo) : prompts et outputs générés (calcul transitoire).
Prestataire de paiement : détails de facturation si tu souscris.

7. Conservation des données

Les données de compte sont conservées tant que ton compte existe. L'historique de chat est conservé jusqu'à ce que tu le supprimes (par compagne dans les paramètres du chat, ou toutes tes conversations d'un coup dans les paramètres du compte) ou que tu supprimes ton compte. Les images générées sont conservées jusqu'à leur suppression.

Suppression du compte : ton compte est fermé dès ta demande et supprimé définitivement 30 jours plus tard, avec tes compagnes, tes conversations, tes photos et tes vidéos. Te reconnecter avant cette date annule la suppression. Pendant ces 30 jours, tes conversations peuvent encore être lues par l'équipe dans les conditions de la section 3. Nous gardons ensuite une fiche anonyme de ton départ (chiffres d'usage, catégories de demandes et raison donnée, sans aucun texte de conversation, aucune image ni identité) pour comprendre pourquoi les gens partent. Si tu as payé, les numéros de tes commandes restent liés à ces chiffres pendant 400 jours, pour répondre à une éventuelle contestation de paiement, et les écritures comptables sont conservées comme la loi l'exige. Une image générée pour toi peut avoir rejoint la bibliothèque d'images du modèle de ta compagne : elle y reste, sans aucun lien avec ton compte.

Les logs sont gardés jusqu'à 90 jours pour la sécurité.

8. Tes droits (RGPD)

Accès : demander une copie de tes données.
Rectification : corriger les données inexactes.
Effacement : supprimer ton compte et toutes les données associées (effectif 30 jours après ta demande, voir la section 7 ; écris-nous pour un effacement immédiat).
Limitation et opposition : limiter certains traitements.
Portabilité : recevoir tes données dans un format lisible par machine.

Écris à contact@fynna.ai pour exercer ces droits. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité de protection des données de ton pays.

9. Sécurité

Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Les sessions utilisent des cookies signés sur HTTPS. Les communications entre toi et Fynna sont chiffrées en transit. Malgré nos efforts, aucun service en ligne n'est totalement immunisé contre les risques ; tu l'acceptes en utilisant Fynna.

10. Âge requis

Fynna est strictement réservé aux adultes (18+ ou âge de majorité dans ton pays). En utilisant Fynna tu confirmes y être éligible. Nous pouvons suspendre les comptes qui ne respectent pas cette condition.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les changements substantiels te seront notifiés par email ou via une bannière sur le site au moins 14 jours avant leur prise d'effet.