プライバシーポリシー

Fynna（以下「当社」）は、あなたのプライバシーを大切にしています。このページでは、当社が収集するデータ、その理由、そして GDPR および同様の法律に基づいてあなたが持つ権利について説明します。不明な点があれば、contact@fynna.ai までお問い合わせください。

1. 当社について

Fynna は、オンラインプラットフォームとして運営される AI コンパニオンサービスです。データ管理者は fynna.ai の運営者であり、contact@fynna.ai で連絡を取ることができます。

2. 収集するデータ

アカウント：メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、ニックネーム、性別の設定。
AI コンパニオンのデータ：あなたが選んだ特徴（外見、性格、職業）、名前、生成されたポートレートやシーン。
チャットの内容：AI コンパニオンとやり取りしたメッセージ。AI の返信を生成するために使用され、会話履歴を保つために保存されます。
技術情報：IP アドレス、ユーザーエージェント、ブラウザの言語、Cookie。セキュリティと不正利用の防止のために記録されます。
支払い：決済代行会社が処理します。当社はカード番号の全桁を保存しません。

3. データの利用目的

サービスの提供と運営（アカウント、チャット、画像・動画の生成）。
サービス品質の向上（デバッグ、不正利用の検出、集計・匿名化したデータによるモデルの調整）。
会話の閲覧：サービスの改善と不正利用の検出のため、権限を持つ少数のチームメンバーが AI コンパニオンとの会話を読むことがあります。その際、あなたのメールアドレスとニックネームは表示されず、閲覧はすべて記録されます。
アカウントに関するメールの送信（パスワードの再設定、請求）。
法的義務の遵守。

4. AI が生成したコンテンツ

すべての AI キャラクターと画像は、コンピューターが生成した架空のキャラクターです。実在の人物を描いたものではありません。Fynna を利用することで、あなたは 18 歳以上であること、そして実在の人物や未成年者の描写を作成しようとしないことを確認したものとみなされます。

5. Cookie と分析

当社は、認証のためのセッション Cookie と、言語設定を記憶するための言語 Cookie を使用しています。DDoS 対策と CDN には Cloudflare を利用しており、Cloudflare は独自のプライバシーポリシーに基づいて技術的な Cookie（cf_clearance、__cf_bm）を設定します。

6. 第三者

サービスを提供するため、当社は厳密に必要なデータのみを以下の事業者と共有します。

Cloudflare（CDN、DDoS 対策、エッジキャッシュ）：IP アドレス、リクエストのメタデータ。
OpenRouter（LLM 推論）：チャットの内容（一時的な処理であり、同社の利用規約の範囲を超えて保存されることはありません）。
Modal（画像・動画の生成）：プロンプトと生成結果（一時的な計算）。
決済代行会社：サブスクリプション登録時の請求情報。

7. データの保存期間

アカウントのデータは、アカウントが存在する限り保存されます。チャット履歴は、あなたが削除する（チャット設定でコンパニオンごとに、またはアカウント設定ですべての会話を一度に削除）か、アカウントを削除するまで保存されます。生成された画像は、削除されるまで保存されます。

アカウントの削除：アカウントはリクエスト後すぐに閉鎖され、30 日後にコンパニオン、会話、写真、動画とともに完全に削除されます。その日までにもう一度ログインすると、削除は取り消されます。この 30 日間は、「3. データの利用目的」に記載の条件のもとで、チームが引き続きあなたの会話を読むことがあります。その後は、退会の理由を把握するため、退会に関する匿名の記録（利用状況の数値、リクエストのカテゴリ、あなたが回答した理由。会話のテキスト、画像、個人を特定する情報は含みません）を保管します。お支払いがあった場合、支払いに関する異議申し立てに対応するため、注文番号は 400 日間これらの数値と紐づいたまま保管されます。会計記録は法律の定めに従って保存されます。あなたのために生成された画像は、コンパニオンのモデルの画像ライブラリに追加されている場合があります。その画像はライブラリに残りますが、あなたのアカウントとの紐づけは一切ありません。

ログはセキュリティのために最長 90 日間保存されます。

8. あなたの権利（GDPR）

アクセス権：あなたのデータのコピーを請求できます。
訂正権：不正確なデータを訂正できます。
削除権：アカウントと関連するすべてのデータを削除できます（リクエストから 30 日後に有効になります。「7. データの保存期間」を参照。すぐに削除したい場合はご連絡ください）。
制限権・異議権：特定の処理を制限できます。
データポータビリティ権：機械で読み取れる形式でデータを受け取れます。

これらの権利を行使するには、contact@fynna.ai までメールでご連絡ください。また、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。

9. セキュリティ

パスワードは bcrypt でハッシュ化されます。セッションには HTTPS 上の署名付き Cookie を使用します。あなたと Fynna との間の通信は、転送中に暗号化されます。当社は最善を尽くしていますが、完全にリスクのないオンラインサービスは存在しません。Fynna を利用することで、あなたはこの点を了承したものとみなされます。

10. 年齢制限

Fynna は成人（18 歳以上、またはお住まいの国の成年年齢以上）専用です。Fynna を利用することで、あなたはこの条件を満たしていることを確認したものとみなされます。この条件に違反したアカウントは停止されることがあります。

11. 変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、発効の少なくとも 14 日前までに、メールまたはサイト上のバナーでお知らせします。