Политика конфиденциальности

Fynna («мы») заботится о твоей конфиденциальности. На этой странице объясняется, какие данные мы собираем, зачем и какие у тебя есть права по GDPR и аналогичным законам. Если что-то непонятно, напиши нам на contact@fynna.ai.

1. Кто мы

Fynna является сервисом ИИ-компаньонок, работающим как онлайн-платформа. Ответственным за обработку данных является владелец fynna.ai, с которым можно связаться по адресу contact@fynna.ai.

2. Что мы собираем

Аккаунт: email, хеш пароля, никнейм, предпочтение по полу.
Данные ИИ-компаньонки: выбранные тобой черты (внешность, характер, профессия), имена, сгенерированные портреты и сцены.
Содержимое чата: сообщения, которыми ты обмениваешься со своими ИИ-компаньонками; они используются для генерации ответов ИИ и хранятся, чтобы сохранять историю переписки.
Технические данные: IP-адрес, user agent, язык браузера, cookies. Записываются в журналы для безопасности и защиты от злоупотреблений.
Оплата: обрабатывается нашим платёжным провайдером; мы не храним полные номера карт.

3. Как мы используем твои данные

Предоставлять сервис и обеспечивать его работу (аккаунт, чат, генерация изображений и видео).
Улучшать качество сервиса (отладка, выявление злоупотреблений, дообучение моделей на агрегированных обезличенных данных).
Чтение переписки: чтобы улучшать сервис и выявлять злоупотребления, несколько уполномоченных сотрудников нашей команды могут читать переписку с ИИ-спутницами. Твой адрес электронной почты и псевдоним им не показываются, а каждое прочтение записывается в журнал.
Отправлять тебе письма, связанные с аккаунтом (сброс пароля, оплата).
Выполнять требования закона.

4. Контент, созданный ИИ

Все ИИ-персонажи и изображения являются вымышленными персонажами, созданными компьютером. Они не изображают реальных людей. Пользуясь Fynna, ты подтверждаешь, что тебе есть 18 лет, и обязуешься не пытаться создавать изображения реальных людей или несовершеннолетних.

5. Cookies и аналитика

Мы используем cookie сессии для входа и cookie языка, чтобы запомнить твой выбор. Для защиты от DDoS и CDN мы используем Cloudflare, который устанавливает технические cookies (cf_clearance, __cf_bm) согласно собственной политике конфиденциальности.

6. Третьи стороны

Чтобы предоставлять сервис, мы передаём только строго необходимые данные:

Cloudflare (CDN, защита от DDoS, кеширование на периферии): IP-адрес, метаданные запросов.
OpenRouter (работа LLM): содержимое чата (временно, не хранится у них дольше, чем предусмотрено их условиями).
Modal (генерация изображений и видео): промпты и сгенерированные результаты (временные вычисления).
Платёжный провайдер: платёжные данные, если ты оформляешь подписку.

7. Хранение данных

Данные аккаунта хранятся, пока существует твой аккаунт. История чата хранится, пока ты её не удалишь (для каждой компаньонки в настройках чата или всю переписку сразу в настройках аккаунта) или не удалишь аккаунт. Сгенерированные изображения хранятся до их удаления.

Удаление аккаунта: аккаунт закрывается сразу после твоего запроса и окончательно удаляется через 30 дней вместе с твоими компаньонками, перепиской, фото и видео. Если ты снова войдёшь до этой даты, удаление отменится. В течение этих 30 дней команда по-прежнему может читать твою переписку на условиях раздела 3. После этого мы храним анонимную запись о твоём уходе (показатели использования, категории запросов и указанная тобой причина, без текста переписки, изображений и данных, по которым тебя можно узнать), чтобы понимать, почему люди уходят. Если ты платил, номера твоих заказов остаются связанными с этими показателями в течение 400 дней, чтобы мы могли ответить на возможное оспаривание платежа, а бухгалтерские записи хранятся столько, сколько требует закон. Изображение, сгенерированное для тебя, могло попасть в библиотеку изображений модели твоей компаньонки: оно остаётся там без какой-либо связи с твоим аккаунтом.

Журналы хранятся до 90 дней в целях безопасности.

8. Твои права (GDPR)

Доступ: запросить копию своих данных.
Исправление: исправить неточные данные.
Удаление: удалить аккаунт и все связанные с ним данные (вступает в силу через 30 дней после запроса, см. раздел 7; напиши нам, если нужно удалить сразу).
Ограничение и возражение: ограничить определённые виды обработки.
Переносимость: получить свои данные в машиночитаемом формате.

Напиши на contact@fynna.ai, чтобы воспользоваться любым из этих прав. Ты также можешь подать жалобу в орган по защите персональных данных своей страны.

9. Безопасность

Пароли хешируются с помощью bcrypt. Сессии используют подписанные cookies через HTTPS. Обмен данными между тобой и Fynna шифруется при передаче. Несмотря на все наши усилия, ни один онлайн-сервис не защищён от рисков полностью; пользуясь Fynna, ты это принимаешь.

10. Возрастное ограничение

Fynna предназначен только для взрослых (от 18 лет или с возраста совершеннолетия в твоей стране). Пользуясь Fynna, ты подтверждаешь, что соответствуешь этому требованию. Мы можем заблокировать аккаунты, нарушающие это условие.

11. Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщаем по email или с помощью баннера на сайте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу.