隐私政策

最后更新:2026年10月29日

Fynna(“我们”)重视你的隐私。本页面说明我们收集哪些数据、为什么收集,以及你根据 GDPR 和类似法律享有哪些权利。如有任何疑问,请通过 contact@fynna.ai 联系我们。

1. 关于我们

Fynna 是一项以在线平台形式运营的 AI 伴侣服务。数据控制者为 fynna.ai 的运营方,可通过 contact@fynna.ai 联系。

2. 我们收集哪些数据

  • 账户:邮箱、经过哈希处理的密码、昵称、性别偏好。
  • AI 伴侣数据:你选择的特征(外貌、性格、职业)、名字、生成的肖像和场景。
  • 聊天内容:你与 AI 伴侣交换的消息,用于生成 AI 回复,并被保存以保留对话记录。
  • 技术数据:IP 地址、用户代理、浏览器语言、cookies。出于安全和防止滥用的目的进行记录。
  • 付款:由我们的支付服务商处理;我们不存储完整的卡号。

3. 我们如何使用你的数据

  • 提供和运营服务(账户、聊天、图片和视频生成)。
  • 提升服务质量(调试、滥用检测、基于汇总和匿名化数据的模型微调)。
  • 阅读对话:为了改进服务和发现滥用行为,我们团队中少数获得授权的成员可能会阅读与 AI 伴侣的对话。他们看不到你的电子邮件地址和昵称,每次阅读都会被记录。
  • 向你发送与账户相关的邮件(重置密码、账单)。
  • 履行法律义务。

4. AI 生成内容

所有 AI 角色和图片均为计算机生成的虚构角色,并不代表真实人物。使用 Fynna 即表示你确认已年满 18 岁,并且不会尝试生成真实人物或未成年人的形象。

5. Cookies 与分析

我们使用会话 cookie 进行身份验证,并使用语言 cookie 记住你的偏好。我们依靠 Cloudflare 提供 DDoS 防护和 CDN,它会根据其自身的隐私政策设置技术性 cookies(cf_clearance、__cf_bm)。

6. 第三方

为了提供服务,我们仅与以下各方共享严格必要的数据:

  • Cloudflare(CDN、DDoS 防护、边缘缓存):IP 地址和请求元数据。
  • OpenRouter(LLM 推理):聊天内容(临时处理,除其服务条款规定外不会在其一方存储)。
  • Modal(图片和视频生成):提示词和生成结果(临时计算)。
  • 支付服务商:你订阅时的账单信息。

7. 数据保留

账户数据在你的账户存续期间保留。聊天记录会一直保留,直到你删除它(在聊天设置中按伴侣删除,或在账户设置中一次性清除所有对话)或删除你的账户。生成的图片会一直保留,直到被删除。

删除账户:你提出请求后,账户会立即关闭,并在 30 天后永久删除,你的伴侣、对话、照片和视频也会一并删除。在此日期之前重新登录即可取消删除。在这 30 天内,团队仍可能按照第 3 节的条件阅读你的对话。之后,我们会保留一份关于你离开的匿名记录(使用数据、请求类别和你给出的原因,不含任何对话文本、图片或身份信息),以了解用户离开的原因。如果你付过款,你的订单号会在 400 天内与这些数据保持关联,以便处理可能出现的付款争议,会计记录则按法律要求保存。为你生成的图片可能已被收入你的伴侣所基于的模型的图片库:它会保留在那里,与你的账户没有任何关联。

出于安全考虑,日志最多保留 90 天。

8. 你的权利(GDPR)

  • 访问权:索取你的数据副本。
  • 更正权:更正不准确的数据。
  • 删除权:删除你的账户及所有相关数据(在你提出请求 30 天后生效,见第 7 节;如需立即删除,请给我们写信)。
  • 限制与反对权:限制特定的数据处理。
  • 可携带权:以机器可读的格式获取你的数据。

如需行使上述任何权利,请发送邮件至 contact@fynna.ai。你也可以向当地的数据保护机构投诉。

9. 安全

密码使用 bcrypt 进行哈希处理。会话通过 HTTPS 使用签名 cookie。你与 Fynna 之间的通信在传输过程中均经过加密。尽管我们尽了最大努力,但没有任何在线服务能够完全避免风险;使用 Fynna 即表示你接受这一点。

10. 年龄要求

Fynna 仅限成年人使用(年满 18 岁,或达到你所在国家的法定成年年龄)。使用 Fynna 即表示你确认符合这一要求。对于违反此条款的账户,我们可能会将其暂停。

11. 变更

我们可能会不时更新本政策。重大变更将至少在生效前 14 天通过邮件或网站横幅通知你。